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こんにちは！
この記事では、以下のような疑問にお答えします。
読者の方ベテランの頭の中にしかない知識がある。辞める前にどう残せばいい？
ぼく考え方の基本から暗黙知の伝え方、事例と手法まで、段階別に厳選した6冊をご紹介します。
この記事の内容
この記事では、ナレッジマネジメントについて学びたい方向けの本を紹介します。
ナレッジマネジメントは、個人が持つ知識を組織で使える形に変える取り組みです。文書に残せる知識と、やって見せるしかない知識を分けて考えると、打ち手がはっきりします。
考え方の基本を知るところから、暗黙知の伝え方、事例と手法まで、段階別に厳選した6冊をご紹介します。
- 暗黙知と形式知を分けて考えられる
- 技能の聞き取り方がわかる
- 自社に合う共有方法を選べる
この記事を書いた人
それでは、中身に入っていきましょう！
ぼくすべてを文書にしようとすると必ず頓挫します。誰に聞けばよいかが分かる状態を作るだけでも、組織の力は上がります。
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まず考え方の基本を知る
ビジュアルナレッジマネジメント入門
ナレッジマネジメントの基本概念を、図とともに整理した文庫です。
暗黙知と形式知の違いから説明されます。
短時間で全体像をつかめます。
最初の1冊としておすすめです。
ナレッジ・マネジメント（ハーバード・ビジネス・レビュー）
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この分野の基礎となった論文を集めた一冊です。
なぜ知識が競争力になるのかという議論が読めます。
理論の出発点を押さえられます。
背景から理解したい方におすすめです。
1つでも当てはまるなら、一度相談しておくと安心です
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暗黙知の伝え方を学ぶ
技能科学によるものづくり現場の技能・技術伝承
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ものづくりの現場で、熟練者の技能をどう分析し、次の世代に伝えるかを扱った一冊です。
勘やコツと呼ばれる暗黙知を、観察や聞き取りで言葉や手順に落としていく考え方が示されています。
製造業以外でも、ベテランのノウハウを引き継ぐときの手がかりになります。
暗黙知を形にして伝えたい方におすすめです。
知識創造企業（新装版）
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野中郁次郎さんと竹内弘高さんが、日本企業がどのように新しい知識を生み出してきたかを論じた古典です。
個人の暗黙知を言葉にして共有し、組織の知識に変えていく「SECIモデル」を示した本として知られています。
ナレッジマネジメントの多くの考え方の土台になっているので、一度は押さえておきたい一冊です。
暗黙知を組織の力に変える考え方を根っこから理解したい方におすすめです。
事例と手法に広げる
リクルートのナレッジマネジメント
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実際の企業での取り組みをまとめた一冊です。
仕組みだけでなく、続けるための工夫が見えてきます。
古い本ですが、人が動く条件は変わりません。
社内で進める方におすすめです。
ナレッジ・マネジメント5つの方法
知識共有の進め方を、5つの型に整理した一冊です。
自社に合う方法を選ぶ材料になります。
課題から逆引きできる構成です。
方法を比べたい方におすすめです。
さいごに
今回は、ナレッジマネジメントについて学びたい方におすすめの本を紹介しました。
まずは自分の課題（基本を知りたい、技能を残したい、方法を選びたい）に近い本から手に取ってみてください。
1冊読み終えたときには、ベテランの退職が怖くなくなっているはずです。
ではまた！
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