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こんにちは！
この記事では、以下の様な疑問にお答えします。
読者の方ITILについて勉強したいけど、本がたくさんありすぎて何から手をつければいいのかわからない！
ぼくITILの全体像をつかむところから、実践的な活用イメージ、資格取得のための対策まで、段階別に厳選した6冊をご紹介します。
この記事の内容
この記事では、ITILについて学びたい方向けの本を紹介します。
ITILとは、ITサービスマネジメントのベストプラクティスをまとめた世界標準のフレームワークです。
まずITILの全体像をつかむところから、実践的な活用イメージ、資格取得のための対策まで、段階別に厳選した6冊を紹介します。
- ITILの基本的な考え方がつかめる
- 実務での活用イメージが具体的にわかる
- ITIL 4ファンデーション試験の対策方法がわかる
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この記事を書いた人
それでは、中身に入っていきましょう！
ぼくITILは扱う範囲が広いので、1冊で網羅しようとせず、入門書と実践書、試験対策書を組み合わせて学ぶのがおすすめです。
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まずITILの全体像をつかむ
新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!
新人社員がITILを学びながら業務改善に取り組む、ストーリー形式の入門書です。
堅苦しくなりがちなITILの考え方を、身近なエピソードを通してやさしく理解できます。
専門用語につまずきやすい初学者でも、物語を読み進めながら自然と知識が身につきます。
ITIL学習の一冊目として、まず気軽に全体像をつかみたい人におすすめです。
ITIL入門: ITサービスマネジメントの世界標準フレームワーク
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ITILの基本概念を体系的に解説した、入門者向けのテキストです。
ITサービスマネジメントの世界標準フレームワークとしての位置づけを、わかりやすく学べます。
実務でどう活かせるかという視点も含めて、基礎知識が整理されています。
ITILの基本を体系的に押さえたい人におすすめです。
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実践的な活用イメージを深める
『アポロ13』に学ぶITサービスマネジメント
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映画「アポロ13」のストーリーを題材に、ITILの実践方法を学べるユニークな一冊です。
危機的状況での問題解決プロセスを通じて、サービスマネジメントの本質を理解できます。
堅い理論書とは違い、物語を楽しみながらITILの考え方が身につきます。
実践的なイメージを持ちながらITILを学びたい人におすすめです。
【ITIL4公認】ITIL 4の基本 図解と実践
第一線で活躍するITサービスマネジメントのプロが、ITIL 4の基本と実践法を紹介する一冊です。
豊富な図解と具体例を交えた解説で、現場で活かせる基礎知識が身につきます。
ITIL4公認の書籍として、正確な情報に基づいた実践的な内容がまとめられています。
実務での活用イメージを具体的に持ちたい人におすすめです。
資格取得を目指して学ぶ
IT Service Management教科書 ITIL 4ファンデーション
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ITIL 4ファンデーション試験の対策に特化した、定番の教科書です。
試験範囲を体系的に網羅しており、テキストとしてしっかり学習を進められます。
専門用語の解説も丁寧で、初めて資格取得を目指す人でも理解しやすい構成です。
ITIL 4ファンデーション資格の取得を目指す人におすすめです。
【ITIL4公認】ITIL 4ファンデーション試験対策本
ITIL4公認の書籍として、公式ガイダンスに基づいた正確な解説が特徴です。
模擬試験と詳しい解説が収録されており、試験本番に近い形式で実力を確認できます。
テキストで学んだ知識を、問題演習でしっかり定着させることができます。
試験直前の総仕上げとして、実戦形式の演習をしたい人におすすめです。
さいごに
今回は、ITILについて学びたい方におすすめの本を紹介しました。
まずは自分の段階（全体像を知りたい、実践イメージを深めたい、資格取得を目指したい）に近い本から手に取ってみてください。
1冊読み終えたときには、ITサービスマネジメントの実践的な知識が身についているはずです。
ではまた！
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